Masz współpracownika, który lubi zlecać i przejmować twoją pracę, jakby umniejszał twoją zdolność do samodzielnego jej wykonania? Jeśli tak, zaufaj mi, nie jesteś jedynym pracownikiem, który czuje się zdenerwowany lub nieswojo z powodu tej sytuacji. W rzeczywistości najlepszym sposobem radzenia sobie z taką osobą jest przejęcie kontroli i ustalenie wyraźnych granic. Zmień także sposób, w jaki się z nim kontaktujesz, a nie ma nic złego w przekazywaniu mu swoich skarg. Jeśli sytuacja stanie się zbyt skomplikowana, nie wahaj się poprosić o pomoc bardziej autorytetów w biurze!
Krok
Metoda 1 z 3: Reagowanie na jego zachowanie
Krok 1. Zachowaj spokój
Bez względu na to, ile frustracji i złości czujesz, gdy ktoś próbuje przejąć twoją pracę lub kazać ci wejść do biura, staraj się to powstrzymać. Jeśli pojawi się irytacja, postaraj się ją opanować! Nie mów ani nie rób rzeczy, których będziesz później żałować lub które mogą sprawić, że będziesz wyglądać głupio przed innymi.
Jeśli potrzebujesz czasu na ochłodzenie, natychmiast wyjdź z pokoju, aby wziąć głęboki oddech. Wracaj tylko wtedy, gdy jesteś całkowicie gotowy do pracy z chłodną głową
Krok 2. Staraj się zachować profesjonalizm
Nie bierz jego słów ani czynów do siebie. Najprawdopodobniej jego zachowanie nie jest bezpośrednio związane z tobą. Innymi słowy, może po prostu chcieć pomóc w wykonaniu twojej pracy lub może być postrzegany jako odgrywający ważną rolę przez swoich kolegów. Oznacza to, że jego zachowanie najprawdopodobniej nie jest osobistym atakiem na twoją postać. Więc postaraj się nie brać tego do siebie!
Przypomnij sobie, że wszystko, co się dzieje, jest związane z pracą i powinno być traktowane profesjonalnie, a nie emocjonalnie
Krok 3. Popraw swoją perspektywę
Spróbuj zrozumieć korzenie tego zachowania. Na przykład możliwe, że dana osoba pracowała nad podobnym projektem i ma inne podejście do Twojego. Jeśli jesteś nowym pracownikiem, poświęcenie czasu na zapoznanie się z etyką pracy wszystkich współpracowników nigdy nie zaszkodzi. Pamiętaj, że niektórzy ludzie od razu poczują się spięci, jeśli współpracownik wygląda, jakby mógł zaimponować swojemu szefowi pozytywnym występem. Niezależnie od sytuacji, w której się znajdujesz, spróbuj zagłębić się w nią z lepszej perspektywy.
- Są też ludzie, którzy nie lubią zmian. Innymi słowy, współpracownicy mogą być przy tobie apodyktyczni, ponieważ czują się niekomfortowo z powodu zachodzących zmian.
- Jeśli to możliwe, spróbuj przekazać problem innym współpracownikom. Czy byli traktowani w ten sam sposób przez tę osobę? A może zachowanie jest skierowane konkretnie do ciebie?
Krok 4. Zignoruj zachowanie
Czasami ignorowanie czyjegoś zachowania jest najlepszym sposobem, aby przestać się tak zachowywać. Jeśli złe nawyki współpracownika pojawiają się tylko w określonych momentach, na przykład wtedy, gdy przejmujesz pracę, którą zwykle wykonuje, ale ignorujesz cię innym razem, najlepiej zignorować jego i jego apodyktyczne zachowanie w określonych momentach. Jeśli wpływ na zachowanie jest minimalny, nie ma potrzeby reagowania.
Zadaj sobie pytanie: „Czy mogę żyć z takim zachowaniem?”
Metoda 2 z 3: Interakcja ze współpracownikami
Krok 1. Potwierdź ich słowa
Czasami tacy ludzie po prostu chcą być wysłuchani. Dlatego staraj się potwierdzać jego słowa i „rady”, nie okazując się zirytowanym lub rozgniewanym. Kiedy mówi, patrz mu w oczy i uważnie słuchaj jego słów. Nie przerywaj! Pozwól mu się wypowiedzieć, a następnie odpowiedz, aby pokazać, że słuchasz tego, co ma do powiedzenia. Bez zbytniego mówienia lub kłótni o słowa, pokaż, że słuchałeś.
Na przykład możesz powiedzieć: „Słyszałem, że powiedziałeś, że chcesz użyć innego materiału, prawda?” lub „OK, dzięki za wkład”
Krok 2. Podaj swoją skargę
Jeśli współpracownik nadal jest nieodpowiedni w pracy, nie ma nic złego w konfrontacji. Spokojnym i profesjonalnym tonem postaraj się przedstawić swój punkt widzenia w krótkich, prostych zdaniach. Nie bądź zbyt dramatyczny i okazuj swoją uprzejmość.
Na przykład możesz powiedzieć: „Wiem, że wolisz to w ten sposób, ale to jest mój projekt”
Krok 3. Wyraź swoje uczucia
Wyjaśnij, jak jego zachowanie wpływa na ciebie, używając „ja”, zamiast go obwiniać. W szczególności podkreśl, że powinien zaprzestać takiego zachowania.
Na przykład spróbuj powiedzieć: „Irytuje mnie to, że ciągle przejmujesz tę pracę”. Możesz też powiedzieć: „Nie wydajesz się przekonany, że poradzę sobie dobrze bez niczyjej pomocy”
Krok 4. Ustal jasne granice
Staraj się zawsze konsekwentnie i stanowczo określać swoje granice w biurze. Jeśli ktoś ciągle tobą rządzi, udzielaj spójnej odpowiedzi, aby poinformować go, że bez jego komentarzy nadal będzie dobrze. Podkreśl swoje pragnienia i potrzeby, aby znał granice, których nie powinien przekraczać.
- Na przykład możesz powiedzieć „Przepraszam, zdecydowałem się użyć tej metody” lub „Dzięki, ale mogę rozwiązać ten problem”.
- Jeśli chcesz być bardziej bezpośredni, możesz powiedzieć: „Słyszałem, że chcesz pomóc przy tym projekcie? Dzięki, ale twoja pomoc nie jest potrzebna. Proszę, szanuj moją pracę i pozwól mi to dokończyć sama.”
Krok 5. Bądź wzorem do naśladowania
Jeśli ktoś stale komentuje twoją pracę, spróbuj zastosować inne podejście do omawiania jego pracy. Innymi słowy, wchodź w interakcję z nim w sposób, w jaki chcesz, aby się do niego zbliżył i skup się na dostarczaniu alternatyw, zamiast mu dowodzić. Jeśli chcesz zmienić apodyktyczne zachowanie współpracowników, bądź kolegą, który ma to zachowanie pierwszy!
Na przykład możesz zapytać „Potrzebujesz opinii?” lub „Czy jest coś, w czym mogę ci pomóc?” Dodatkowo możesz też zapytać: „Nie chcę przekraczać granic. Myślisz, że masz coś przeciwko, jeśli skomentuję to?
Metoda 3 z 3: Wprowadzanie zmian w pracy
Krok 1. Zdefiniuj swoją rolę
Określ zakres swojej pracy i kto jest w nią zaangażowany. Trik polega na tym, że spróbuj ustalić plan spotkania ze swoim menedżerem lub szefem, a następnie ponownie przejrzyj temat na spotkaniu. W szczególności jasno określ zakres swojej pracy, aby nie było nieporozumień co do roli w niej wszystkich.
- W ten sposób możesz również wyjaśnić wszelkie nieporozumienia, które się pojawią, rozmawiając z danym współpracownikiem. Na przykład możesz powiedzieć: „Ta część to moja odpowiedzialność, nie twoja”.
- Organizuj także spotkania z członkami swojego działu, a następnie przeglądaj obowiązki każdej osoby. Dzięki temu każda ze stron lepiej zrozumie swoje obowiązki oraz obowiązki innych członków swojego działu.
Krok 2. Bądź głośny na spotkaniach
Do szefa lub kierownika dyżurnego spróbuj poprosić o czas na omówienie swojej pracy na spotkaniach. W tym momencie możesz przedstawić różne zmiany, które zostały wprowadzone wszystkim współpracownikom, aby otrzymali najnowsze informacje o projekcie, nad którym pracujesz. Następnie daj im czas na zrozumienie materiałów prezentacyjnych i zadawanie pytań.
Zaprezentuj swoją pracę z ufnością. Jeśli współpracownik spróbuje przerwać prezentację, powiedz: „Po zakończeniu prezentacji możesz zadawać pytania lub zostawiać komentarze”
Krok 3. Porozmawiaj ze swoim menedżerem lub szefem
Jeśli wszystkie metody, które wypróbowałeś, nie działają, spróbuj złożyć skargę do osoby o wyższym autorytecie w biurze. Wyjaśnij tej osobie zaistniałą sytuację i, co najważniejsze, jej wpływ na twoje wyniki. Następnie poproś go o radę, jak najlepiej żyć dalej. Jeśli to konieczne, poproś go o pomoc w przeprowadzeniu niezbędnych interwencji.
Spróbuj powiedzieć: „Potrzebuję twojej pomocy. Szczerze mówiąc, są ludzie, którzy ciągle próbują przejąć moją pracę i nie wiem, co z tym zrobić. Czy masz jakieś sugestie, które mogę zastosować?”
Porady
- Współpracownicy mogą nie zdawać sobie sprawy z wpływu, jaki jego zachowanie ma na otaczających go ludzi, a także mógł popełnić ten sam błąd z innymi wcześniej.
- Przed złożeniem skargi rozważ takie czynniki, jak polityka biura i kultura firmy.
